Allgemeine Geschäftsbedingungen
Erstellt für Ger Roos
Anwendbar für folgende Online-Shops:
Meubelstoffenvoordeel.nl
Effabrics.nl
1 Anwendbarkeit
1.1 Diese Algemeine Bedingungen beziehen sich auf alle Angebote von Ger de Roos und auf allen mit Ger de Roos eingegangenen Vereinbarungen.
1.2 Von dem was bestimmt ist in Algemeine Bedingungen kann ausschließlich abgewichen werden wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart ist und in diesem Fall die übrigen Bestimmungen in diesen Bedingungen unverkürzt bestehen bleiben.
1.3 Wenn auch der Käufer sich auf seine algemeinen Bedingungen beruft, sind die irrelevant, es sei denn Ger de Roos hatt ausdrücklich schriftlich hiermit eingestimmt.
1.4 Durch den Gebrauch von der Internetsite von Ger de Roos und/oder das eingeben einer Bestellung akzeptiert der Kaufer diese Algemeine Bedingungen ebenso wie alle anderen Rechten und Pflichten die auf der Internetsite stehen.
1.5 Ger de Roos ist befugt von Dritten gebrauch zu machen bei der Ausführung einer Übereinbahrung mit Käufer.
2 Angebote und das zu stande bringen von Vereinbarungen.
2.1 Der Kaufvertrag kommt zu stande in dem Moment wo eine Auftragsbestätigung an den Käufer per E-mail zu der vom Käufer angegebene E-mailadresse abgeschickt ist.
In der Bestätigung des Zugangs der Bestellung liegt noch keine Annahme unsererseits.
Schreib- und Rechenfehler berechtigen uns zum Rücktritt.
Ein Rücktrittsrecht steht uns ebenfalls zu, wenn das bestellte Produkt nicht lieferbar ist.
Der bereits bezahlte Kaufpreis wird in diesen Fällen unverzüglich erstattet.
2.2 Käufer und Ger de Roos kommen nachdrücklich überein das durch den Gebrauch von elektronischen Kommunikationsformen eine gültige Vereinbarung zu stande kommt, sobalt den Bedingungen in Artikel 2.1 genüge getan ist. Auch das fehlen einer einfachen Unterschrift entbindet nicht vom Angebot und der Akzeptanz davon. Die elektronischen Dateien von Ger de Roos werden, für soweit das Gesetz das zuläßt, gelten als einen Verdacht vom Beweis.
2.3 Informationen, Bilder, Mitteilungen, mündlich, telefonisch oder durch E-mail gegeben, und Angaben von Anwendbarkeit in Bezug zu allen Angeboten, und die wichtigsten Kennzeigen der Produkte werden so akkurat wie möglich dagestellt oder gegeben. Ger de Roos gibt jedoch keine Garantie das alle Angebote und Produkte vollständig mit der gegebenen Information oder Anwendbarkeit in Übereinstimmung sind. Abweichungen können am Anfang kein Grund zum Schadensersatz und/oder Entbindung sein.
3 Preise und Versand.
Der jeweils angegebene Preis der angebotenen Waren enthält sämtliche Steuern und sonstige Preisbestandteile, mit Ausnahme der anfallenden Liefer- und Versandkosten. Der Kaufpreis wird jeweils mit der Bestellung fällig.
Die Lieferung erfolgt, soweit nichts anderes vereinbart ist, an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
3.1 Alle Preise sind in Euros, in Übereinstimmung mit den rechtlichen Vorschriften hierüber.
3.2 Spezielle Angebote sind nur solange gültig wie es bei dem Angebot erwähnt ist.
Dieser Eintrag steht abgedruckt oder wird erwähnt auf der Internetsite im Bezug zu diesem speziellen Angebot. Diese Perioden stimmen immer mit einander überein.
3.3 Der Kaufer schulden den Betrag den Ger de Roos in ihrer Bestätigung konform Artikel 2.1. dieser Bedingungen mitgeteilt hatt. Kenntliche (Manipulations) Fehler in der Preisangabe, sowie offensichtliche Ungenauigkeiten, können auch nach dem zu stande kommen des Vereinbahrungs durch Ger de Roos korrigiert werden.
3.4 Lieferungskosten sind nicht beim Artikel angegebenen Preis einbegriffen.
3.5 Pakete werden verschickt mit DPD und sind pro Lieferung versichert bis zu einem Betrag von € 520.00.
Die Gefahr für Verlust und Beschädigung der Ware geht auf den Kunden über, sobald der Kunde die Lieferung erhalten hat, und zwar auch dann, wenn Teil-Lieferungen erfolgen.
3.6 Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit EUR 12.50 für den Versand innerhalb Deutschlands.
Größere Sendungen können aus mehreren Paketen bestehen.
Das Maximalgewicht pro Paket beträgt 31 kg.
Eine Lieferung an ein Postfach oder postlagernd ist nicht möglich.
Die Versandkosten für andere Länder werden Ihnen auf Anfrage mitgeteilt.
3.7 Der Käufer wird per E-mail informiert sobalt die Pakete abgeschickt werden.
Ger de Roos ist nicht haftbar wenn das nicht oder nicht auf die richtige Art und Weise geschiet.
Angaben über die Lieferfrist sind nur dann verbindlich, wenn sie schriftlich zugesagt werden. Ein vereinbarter Liefertermin gilt dann als eingehalten, wenn die Ware bis zum Fristablauf zum Transport aufgegeben oder bis zum Fristablauf die Versandbereitschaft mitgeteilt wurde.
3.8 Die Pakete werden wenn niemand zu hause ist nog 2x angeboten oder bei den Nachbarn abgeliefert. Ger de Roos ist nicht haftbar für die Art und Weise wie das Paket angeboten wird.
3.9 Wenn ein Paket nicht abgeliefert werden kann und wieder zurück kommt, werden diese Kosten ad € 8.95 beim Käufer in Rechnung gebracht. Für das aufs neue abschicken, wird der Käufer diesen Betrag + € 12.50 Versandkosten im voraus zahlen müssen.
3.10 Wenn ein Paket beschädigt ist oder nicht ankommt muss der Käufer so bald wie möglich, nicht länger als 10 Tage später, Kontakt auf nemen mit Ger de Roos.
Ger de Roos verpflichtet sich in diesem Fall alles zu tun um mit DPD zu einer Lösung zu kommen. Ger de Roos muß sich fügen an der Erkennungs- und Schadensführung von DPD. Der Käufer muß diese Prozedure abwarten und kann dies bezüglich keinen Schadensanspruch einreichen.
Wenn das Paket verschwunden ist oder die Artikel sind beschädigt, zahlt DPD den Wert an Ger de Roos aus. Ger de Roos wird dann so bald wie möglich aufs neue eine Bestellung liefern.
3.12 Wenn es sich in dieser Periode herausstellt das das Artikel ausverkauft ist wird der Betrag zurückgezahlt.
4. Umtauschen und Rückgaberechts.
Die Einräumung eines Rückgaberechts bedeutet für Sie, dass Sie innerhalb eines Zeitraumes von zwei Wochen ab dem Erhalt der Ware die Möglichkeit haben, diese ohne Angabe von Gründen an Ger de Roos zurückzusenden.
Dieses Rückgaberecht gilt nicht bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Zur Wahrung der Rückgabefrist reicht es aus, dass die Ware rechtzeitig an Ger de Roos zurückgesandt wird. Bitte nehme dafür contact mit uns auf per E-Mail und wir helfen Ihnen weiter.
Also kein Rückgaberecht auf für Sie zugeschnittene Ware!
Von dem Rückgaberecht sind ausgeschlossen: Produkte die benutzt sind oder beschädigt.
Sie als Kunde können vor dem Kauf die Ware prüfen durch Muster zu beurteilen und sie haben vor den Kauf die Spezifikationen (Farbe, Zusammensetzung, Produkteigenschaften uzw.) in der Produktbeschreibung auf der Website lesen können. Wenn sie doch Bedenkzeit wollen, können sie den Stoff reservieren und er wird nach zwei Wochen nachträglich abgeschickt/bestellt.
4.1 Der Käufer verpflichtet sich die Produkte sofort nach Empfang ganz genau zu kontrolieren (kontrolieren zu lassen).
4.2 Wenn der Verbraucher/Käufer vom Rückgaberechts, wie im vorigen Abschnitt angegeben ist, Gebrauch gemacht hatt, dann sorgt Ger de Roos für Rückzahlung innerhalb von 30 Tagen von dem durch den Verbraucher/Käufer bezahlten Kaufbetrag minus
Die entstandenen Rücksendekosten werden Ihnen bei berechtigter Reklamation erstattet (nur günstigster Weg).
Die Kosten für die Rücksendung trägt Ger de Roos sofern der Bestellwert EUR 40,00 übersteigt.
Die Geltendmachung einer Infolge der Ingebrauchnahme der Ware entstandene Wertminderung behalten wir uns vor.
Sie haben im Falle der Rückgabe der Ware Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises, sofern dieser bereits entrichtet worden ist.
Versandkosten werden grundsätzlich nicht erstattet.
Unfreie und nicht ausreichend frankierte Sendungen werden von uns nicht angenommen.
5. Eigentumsvorbehalt
5.1 Eigentum von Produkte geht, dessenungeachtet die eigentliche Ablieferung, erst auf den Käufer über, nachdem der Käufer den mit Ger de Roos übereingekommene Betrag, mit Einbegrif von Zinsen und Kosten, auch von früheren oder späteren Lieferungen und eventuell zum Produkt verrichtete oder zu verrichtende Arbeit, im ganzen bezahlt hatt.
5.2 Der Käufer darf die Produkte, bevor es sein Eigentum ist, nicht belasten, verkaufen, weiter liefern, entfremden oder anderweilig bewahren.
6. Garantie und Haftpflicht
Bitte vor der Verarbeitung Stoff und Maß prüfen! Reklamationen werden nur bei Rücksendung der nicht zerschnittenen Ware berücksichtigt.
6.1 Die Gewährleistung auf die gelieferten Waren erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Bestimmung, wobei die Dauer der Gewährleistungsverpflichtung auf 2 Jahre, gerechnet ab der Versendung der Ware, begrenzt ist.
6.2 Der Kaufnachweis gelt als Beweis im Bezug auf Garantie.
6.3 Ger de Roos ist nicht verpflichtet um einigerlei Schadensersatz an den Käufer oder anderen zu bezahlen, es sei denn Ger de Roos hatt sich schuldig gemacht an vorsätzliche oder grobe Fahrlässigkeit. Ger de Roos ist nie und nimmer haftpflichtig für Folge- oder Betriebsschäden, indirekte Schäden und Gewinn- und Umsatzverlust.
6.4 Wenn Ger de Roos, aus welchem Grund auch immer, Schadensersatz zahlen muß ist der Schadensersatz konform dessen Produkt oder Dienst auf der Rechnung, wodurch der Schaden entstanden ist.
6.5 Wenn der Käufer durch Ger de Roos eine Vereinbarung für einen (verlängerten) Garantietermin, abgeschlossen hatt, dann gelten im Bezug zu der Garantie ausschließlich die Bedingungen die auf der Vereinbarung anwendbar erklärt sind.
6.6 Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert oder sich nicht an die in der Artikelbeschreibung angegebenen Pflegehinweise hält.
Naturpolsterstoffe z.B. aus 100% Baumwolle sollten Sie nicht direkt dem Sonnenlicht aussetzen.
Bei Textilprodukten können leichte nicht vermeidbare Abweichungen, soweit diese in der Natur der verwendeten Materialien liegen, nicht beanstandet werden. Dies gilt besonders im Hinblick auf Farbabweichungen. Geringfügige Abweichungen in der Farbe können produktionsbedingt von Fertigung zu Fertigung nicht ausgeschlossen werden.
Handelsübliche Farbabweichungen und Abweichungen in der Struktur der Ware zwischen geliefertem Muster und gelieferter Ware beziehungsweise zwischen einzelnen Lieferungen sind unvermeidbar und begründen keinen Mangel.
Muster gelten als Anschauungsstücke, bei denen ebenfalls leichte Abweichungen möglich sind.
Möbelstoffe sind generell, auch mit Teflon oder Fleckschutzausrüstung, nicht vor Abfärbungen durch und auf Bekleidungstextilien (z.B. dunkele Jeans auf hellem Stoff oder helle Jeans auf dunkelem Stoff) geschützt. Stoffe vor Zuschnitt auf Farbe und Ausfall prüfen.
Wir sind bemüht nur Stoffe an Sie zu versenden die möglichst kaum oder gar keine Webfehler aufweisen. Bei Lieferung von größeren Mengen sind einige Webfehler manchmal Herstellerbedingt unvermeidbar und somit kein Reklamationsgrund. Jeder Fehler wird handelsüblich Maßvergütet. Um Webfehler zu vermeiden können Sie uns die benötigte Schnittlänge der Möbelstoffe angeben, damit wir möglichst fehlerfrei liefern können.
Wenn Sie echte Mängel an der gelieferten Ware finden sollten, werden wir natürlich in angemessener Zeit entweder für eine Ersatzlieferung oder für die Beseitigung der Mängel sorgen. Gelingt uns dies nicht, so haben Sie nach Ihrer Wahl das Recht auf Rückgängigmachung des Kaufes oder Herabsetzung des Kaufpreises. Hier gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist. Wir haften nicht für Mangelfolgeschäden. Für alle Reklamationen gilt: Die beschädigte Ware ist für eine eventuelle anfallende Prüfung durch uns oder das Transportunternehmen bereitzuhalten. Im Falle einer Nichtübereinstimmung der erhaltenen Ware mit Ihrer Bestellung ist die Rücksendung für Sie kostenlos und wird nach Rücksprache von uns mit DPD veranlasst.
Wir nehmen keine Unfrei per Post versendete Pakete an. Für den Fall einer nicht berechtigten Reklamation sind wir berechtigt, Ihnen anfallende Kosten in Rechnung zu stellen. Das Recht zur Aufrechnung oder Minderung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden oder wir diese schriftlich anerkannt haben. Zur Zurückbehaltung sind Sie nur befugt, soweit die Ansprüche auf gleichen Vertragsverhältnissen beruhen.
6.7 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB geltendem Recht widersprechen, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt und es wird die Bedingung durch eine dem geltenden Recht entsprechende ersetzt, welche dem gewollten am nächsten kommt.
6.8 Farbabweichungen
Darstellungsabweichungen die technisch begründet sind (z. B. Digitalfoto bei der Artikelbezeichnung und der Originalfarbe des Stoffes) sind unvermeidlich. Denn zwischen Aufnahme (Digitalfoto) und Darstellung auf dem Monitor oder einem Ausdruck, sind je nach Monitor oder Drucker verschiedene Farbdarstellungsvarianten von ein und derselben Farbe möglich. Für Farbabweichungen und der optischen Darstellung zwischen den Fotos im Internet und der gelieferten Ware übernehmen wir keine Haftung. Wir verweisen in diesem Zusammenhang auf den Musterversand.
7. Höhere Gewalt
7.1 Im Falle von höhere Gewalt braucht Ger de Roos sich nicht an die Verpflichtung an den Käufer zu hallten, bzw. wird die Verpflichtung aufgeschoben für die Dauer des höheren Gewalts.
Zu diesem Umstand gehören z.B. Streiks, Feuer, Betriebsstörungen, Energiestörungen, nicht oder nicht zeitige Lieferung von den Lieferanten oder anderen dazu gehörende Dritten und das Fehlen von über Behörden zu bekommen Genehmigungen. Gleichzeitig versteht mann unter höhere Gewalt, Störungen in einem (Telekommunikations-)Netzwerk oder Verbindung oder gebrauchte Kommunikationssysteme und/oder das zum beliebigen Zeitpunkt nicht verfügbar sein von der Internetsite.
8. Copyright
Die Texte, Bilder, Grafiken und das Layout von Ger de Roos sind urheberrechtlich geschützt. Jede nicht vom Urheberrechtsgesetz ausdrücklich gestattete Verwertung, Reproduktion oder Weitergabe einzelner Inhalte oder ganzer Seiten wird sowohl zivil- als auch strafrechtlich verfolgt. Die Vervielfältigung von Texten, Textteilen und Bildmaterial bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Damit dürfen diese von Dritten nicht kopiert oder veröffentlicht werden.
9 Datenschutz
Wir sind berechtigt, die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten über den Käufer, gleich ob diese vom Käufer selbst oder von Dritten stammen, im Sinne des Datenschutzgesetzes zu speichern und zu verarbeiten, soweit sie für die Geschäftsbeziehung erforderlich sind. Die Daten werden - abgesehen von gesetzlichen oder behördlichen Mitteilungspflichten - nur mit Zustimmung des Käufers an Dritte weitergegeben.
10. Geeignetes Recht und befugte Richter
10.1 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich niederländisches Recht, nicht das UN-Kaufrecht.
10.2 Alle Uneinigkeiten in zusammen Hang mit oder hervorgegangen durch Angebote von Effabrics.nl oder Vereinbarungen abgeschlossen mit Ger de Roos werden einem befugten Richter dagelegt, es sei denn daß das Gesetz ausdrücklich einen anderen Richter als befugt anweist.
11. Zahlungstermine
11.1 Alle Artikel müssen im voraus bezahlt werden durch Zahlung auf unsere Rechnung oder durch PayPal.
Eigentumsvorbehalt.
Die gelieferte Ware bleibt unser Eigentum bis zur vollständigen Bezahlung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche.
11.2 Sie können nür Bestellen wenn sie mit diesen Bedingungen einverstanden sind.
12. Sonstige Bestimmungen (Salvatorische Klausel)
Sollten einzelne Bestimmungen im Rahmen der geltenden Gesetze auch im Verhältnis unter Kaufleuten unwirksam sein oder werden, bleibt der Kaufvertrag einschließlich dieser Bedingungen nach Maßgabe der übrigen Vorschriften aufrechterhalten und wird die unwirksame Bestimmung soweit als möglich im Wege der Auslegung und Anpassung an die kaufmännischen Gepflogenheiten in eine wirksame umgewandelt.